교육행정서비스헌장전문 - 안동교육지원청

경상북도안동교육지원청

교육행정서비스헌장전문 / 전자민원창구

경상북도안동교육지원청 교육행정서비스헌장

21C 대한민국의 교육을 이끌어가는 우리 경상북도안동교육지원청 전직원은 변화와 혁신으로 최상의 교육서비스를 제공하고, 고객에게 사랑과 신뢰받는 공직자가 되기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • I. 우리는 고객 누구나 질 높은 서비스를 받을 수 있도록 다양한 제도와 정책을 구현하겠습니다.
  • I. 우리는 모든 업무를 고객의 입장에서 생각하고 신속ㆍ정확ㆍ공정하게 처리하겠습니다.
  • I. 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨, 단정한 용모로 고객이 요구하는 업무에 명쾌한 답변을 제공하겠습니다.
  • I. 우리는 고객의 의견을 소중히 듣고 개선하겠습니다.
  • I. 우리는 고객에게 잘못 제공된 서비스를 바로 고치고 보상하겠습니다.
  • I. 우리는 우리의 실천노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.

이러한 우리의 약속을 지키기 위해 다름과 같이 구체적인 『서비스 이행표준』을 정하고 이를 성실히 실천하면서, 보다 나은 서비스를 개발하기 위하여 끊임없는 혁신 활동을 전개하겠습니다.

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